di Alessandra Schofield
Persone non udenti, con Lombardia LIS la lingua dei segni sale in ambulanza. Forse non tutti sanno che dallo scorso dicembre Lombardia LIS ha attivato un servizio di assistenza nella Lingua dei Segni per assistere le persone non udenti anche in ambulanza, già fornito in tutte le strutture sanitarie e sociosanitarie del sistema regionale lombardo. In questo modo, le persone sorde potranno comunicare agevolmente con gli operatori sanitari anche in una situazione di emergenza.
Lombardia LIS è il servizio di video-interpretariato a distanza nella lingua dei segni italiana, gratuitamente a disposizione di tutti i cittadini lombardi non udenti, in collaborazione con ATS Milano Città Metropolitana e con APS Associazione Emergenza Sordi, grazie al progetto promosso e finanziato dall’Assessorato alla Famiglia, Solidarietà Sociale, Disabilità e Pari Opportunità della Regione Lombardia.
Il servizio è dunque offerto nelle strutture sanitarie pubbliche ed in quelle private convenzionate, negli ospedali e negli ambulatori, in occasione delle visite di assistenza domiciliari e negli Uffici che operano in ambito socio-sanitario.
“Il servizio di video-interpretariato a distanza – spiega Lombardia LIS – può essere attivato dai cittadini sordi che si rivolgono ai servizi e alle strutture sociosanitarie e sanitare pubbliche e private accreditate per avvalersi delle loro prestazioni (sportelli CUP e Scelta e Revoca, Pronto Soccorso, Centro prelievi, servizi di diagnostica strumentale, visite specialistiche, Radiologie, Commissioni invalidi, Consultori Familiari, PUA, Centri vaccinali, ecc.), oltre che dagli operatori sociali e sociosanitari”.
Inoltre sui mezzi di soccorso per l’emergenza sanitaria – ambulanza, automediche, auto infermieristiche, elicotteri – “sarà presente un adesivo con un QR code che, inquadrato con smartphone o tablet, permette di accedere in maniera istantanea (entro 1 minuto dalla richiesta) e diretta al servizio di video-interpretariato a distanza, al fine di sostenere e facilitare la comunicazione tra i cittadini sordi che in quel momento si trovano in una condizione di urgenza o emergenza e gli operatori sanitari coinvolti” aggiunge Lombardia LIS.
Cittadini non udenti e strutture socio-sanitarie interessate possono chiedere informazioni e/o attivare il servizio collegandosi al sito www.lombardialis.it.
